一是组建队伍。以游客需求为核心,组建由行业骨干组成的“导师志愿者”和由民宿业主、乡贤等组成的“管家志愿者”服务队伍,为游客提供乡村民宿推介、旅游指导、健康养生和其他咨询服务。截至目前,共招募“导师志愿者”125人、“管家志愿者”826人,累计服务游客1万余次。二是搭建平台。将新时代文明实践元素融入乡村民宿集群,设立志愿服务点175个;在乡村民宿公共游览休闲区域广泛布置爱护花草、节约用电、垃圾分类等提示牌,共计1000余处。三是开展培训。依托文明实践中心及民宿管家培训基地,针对民宿产业发展中的问题开展专业培训,有效提升民宿接待服务能力。截至目前,共开展培训50余场次。
靖安县三举措做强民宿服务
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